Votre code mission (format RTA-XXXXXX) vous a été envoyé par email et SMS lors de la confirmation de votre transport. Vérifiez vos spams si vous ne le trouvez pas, ou appelez-nous.
À quelle fréquence la position est-elle mise à jour ?
La position GPS est mise à jour en temps réel pendant le transport. Vous voyez également l'heure estimée d'arrivée recalculée automatiquement.
Comment payer mon transport ?
Le paiement s'effectue en ligne via un lien Revolut sécurisé, disponible directement dans votre page de suivi. Vous pouvez payer par carte bancaire en quelques secondes.
Puis-je récupérer les documents de mon transport ?
Oui. Le bon de prise en charge, le rapport d'état du véhicule et la facture sont disponibles en téléchargement depuis votre page de suivi, une fois la mission terminée.